Responsable del tratamiento:
- Responsable del tratamiento: QUIROBIO
- WEB: https://quirobio.com
- CIF:
- Dirección:
- Email de contacto: admin@quirobio.com
Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de contacto: nombre, apellidos, teléfono y correo electrónico (para responder consultas, gestionar citas y enviarte información relacionada con nuestros servicios).
- Cookies y analítica web: Para mejorar la experiencia de usuario (ver Política de Cookies).
- Proceso de compra: Datos de pago y facturación si aplicable
¿Por qué tratamos tus datos?
El tratamiento de tus datos personales se realiza con las siguientes finalidades:
- Gestionar y confirmar tus citas.
- Ofrecer un tratamiento adecuado, incluyendo diagnóstico y seguimiento de tu evolución.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (si has dado tu consentimiento).
- Mejorar nuestra web y ofrecerte una mejor experiencia de usuario.
Base legal para el tratamiento de tus datos
El tratamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: al enviarnos tus datos a través de los formularios de contacto o al registrarte para servicios.
- Cumplimiento de una obligación contractual: al gestionar las citas y servicios de fisioterapia.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y realizar análisis estadísticos a través de las cookies.
¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos no serán cedidos a terceros sin tu consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: como plataformas de pago (por ejemplo, Stripe o PayPal), herramientas de gestión de citas y otros servicios necesarios para el funcionamiento de nuestra web.
- Autoridades sanitarias: si así lo exigen las normativas legales en caso de que sea necesario para el tratamiento médico.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y conforme a los plazos legales establecidos por la normativa sanitaria y fiscal.
- Datos de contacto y médicos: durante el tiempo que sea necesario para prestar el servicio de fisioterapia.
- Datos de pago: conforme a la normativa fiscal vigente.
- Cookies: durante el tiempo que permita la configuración de las herramientas de análisis.
¿Cuáles son tus derechos?
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificarlos si son incorrectos o incompletos.
- Suprimirlos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Limitar su tratamiento en ciertos casos, por ejemplo, si impugnaste su exactitud.
- Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
Para ejercer tus derechos, puedes enviarnos un correo electrónico a admin@quirobio.com o dirigirte a nuestra consultorio.
Transferencias internacionales de datos
En caso de utilizar herramientas de terceros (como Google Analytics o plataformas de pago fuera de la UE), tus datos pueden ser transferidos fuera de la UE. En estos casos, tomamos las medidas necesarias para garantizar la protección de tus datos, de acuerdo con el RGPD.
Reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su página web www.aepd.es.
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